Portfolio
Sebastian Träumer Kreuzdornstraße 21 04329 Leipzig

Werdegang und Leidenschaft

„Die Verbindung von menschlichem Service im Inbound und einem tiefen Interesse an technischen Strukturen ist das, was mich antreibt.“

Ich stehe für eine Arbeitsweise, die auf Zuverlässigkeit, echter Wertschätzung im Team und hoher Eigenmotivation basiert. Mein Weg startete mit einer fundierten Umschulung und praktischen Erfahrungen in der Logistik, gefolgt von einer langjährigen Karriere im Bankensektor. Diese vielfältigen Stationen haben mein Profil nachhaltig geschärft: Ich besitze die nötige Ausdauer, komplexe Softwaresysteme nicht nur oberflächlich zu bedienen, sondern sie in ihrer gesamten Tiefe zu durchdringen.

Aufgrund dieser technischen Affinität und meiner ausgeprägten Fachkenntnisse genoss ich ein hohes Vertrauen bei meinen Vorgesetzten. Mein Teamleiter hob dabei besonders meine Kompetenz hervor und betraute mich gezielt mit der verantwortungsvollen Aufgabe, neue Teammitglieder einzuarbeiten und fachlich zu begleiten. Diese Bestätigung meiner Arbeit motiviert mich täglich, Prozesse wirklich im Kern zu verstehen und dieses Wissen präzise sowie geduldig an andere weiterzugeben.

Dieser Entdeckergeist zeigt sich auch in meinen privaten Projekten. Ich beschäftige mich intensiv mit dem Aufbau digitaler Strukturen, wie etwa der Konzeption und Verwaltung eines eigenen Servers. Dabei nutze ich gezielt KI-gestützte Entwicklung, um komplexe Konfigurationen zu erstellen und technische Hürden effizient zu lösen. Es bereitet mir große Freude, moderne KI-Tools als Partner einzusetzen, um eigenständig stabile Lösungen zu entwickeln und meinen Horizont ständig zu erweitern.

Als Ausgleich zur digitalen Welt widme ich mich mit großer Hingabe meinem Balkon. Hier ziehe ich auf engstem Raum eine enorme Vielfalt – von Kräutern wie Rosmarin und Lavendel über Beerensträucher bis hin zu anspruchsvollem Zwergobst. Diese Detailverliebtheit spiegelt meine allgemeine Lebenseinstellung wider: Sorgfalt führt zum Erfolg.

Für meine berufliche Zukunft suche ich eine Position, in der ich meine Service-Expertise mit meiner Leidenschaft für Technik verbinden kann. Gleichfalls bin ich offen für Aufgaben mit praktischem Bezug zu Pflanzen, etwa in einer Baumschule, oder im Bereich der Tierpflege. Ich lege Wert auf ein faires Miteinander auf Augenhöhe sowie eine Bezahlung, die meine Zuverlässigkeit wertschätzt, und eine Arbeitsumgebung, die mir durch Home-Office-Optionen die nötige Flexibilität bietet.

Vorstellungsvideo

[Media Area - Vorstellungsvideo wird vorbereitet]

Beruflicher Werdegang

November 2025 – Dezember 2025Operations Customer Expert ITP Energy GmbHEigene Kündigung innerhalb der Schulung
Oktober 2025 – November 2025Callcenter Agent (Bindan GmbH)Eingesetzt bei Teleperformance
November 2016 – Juni 2025Telefonischer KundenberaterTAS AG, LeipzigLangjährige Betreuung für Postbank (B2C/B2B) Kunden
August 2014 – August 2014TelefonistInstitut für Stadtmarketing
Januar 2014 – Mai 2014Call AgentAvocis Leipzig GmbH
Oktober 2013 – Dezember 2013Nebentätigkeit: EinpackserviceHit-Markt Leipzig
Oktober 2012 – Dezember 2012VerkaufshelferCaritas Leipzig e. V.
Juni 2012 – August 2012VersandmitarbeiterAmazon, Leipzig
August 2011 – Januar 2012Aktivcenter individuellTAZ GmbH Weißenfels
Juni 2010 – September 2010Hilfstätigkeit / ProduktionAdecco (Lieken / Schüco)

Qualifikationen & Bildung

September 2014 – September 2016Umschulung Kaufmann Spedition / LogistikTÜV Rheinland Akademie (o.A.)
August 2007 – Juli 2009Gestaltungstechnischer Assistent (Abschluss)Celook gGmbH
August 1997 – Juli 2007Sekundarschule Ökowegschule Kugelberg, WeißenfelsAbschluss: RealschulabschlussZusammenfassung der Schullaufbahn (inkl. Grundschule)

Kontakt & Download

Email: sebastian.traeumer@mailbox.org

Telefon: +4915259803655

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